Bienvenido a Vetis Digital.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.vetisdigital.com, así como el uso de sus contenidos, formularios, recursos gratuitos y productos digitales ofrecidos bajo la marca Vetis Digital.

Al acceder o utilizar este sitio, aceptas estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Reembolsos, Licencia de Uso de Productos Digitales, Aviso Legal y Disclaimer de Contenido Educativo, los cuales forman parte integral de este marco legal.

Si no estás de acuerdo con estas condiciones, debes abstenerte de utilizar este sitio.

1. Identificación del titular

• Titular: Luciano Vega Monasterio
• Marca comercial: Vetis Digital
• Correo de contacto: vetisdigital@gmail.com
• Sitio web: www.vetisdigital.com
• País base de operación: Chile

2. Objeto del sitio

Vetis Digital es una marca digital enfocada en contenidos educativos e informativos para tutores de perros y gatos.

A través de este sitio podrán ofrecerse, entre otros:

• ebooks
• audioguías y audios educativos
• planners y recursos descargables
• materiales gratuitos
• formularios de suscripción o contacto
• páginas informativas y blog
• enlaces a plataformas externas de compra o acceso

3. Condiciones de uso

Al utilizar este sitio, el usuario declara que:

• tiene capacidad suficiente para aceptar estos términos
• entregará información veraz cuando corresponda
• utilizará el sitio de forma lícita y de buena fe
• no realizará acciones que afecten la seguridad, integridad o funcionamiento del sitio

El usuario será responsable del uso que haga del sitio y de sus contenidos.

4. Formularios, suscripciones y comunicaciones

El sitio puede incluir formularios para solicitar recursos gratuitos, acceder a contenidos de la audioteca, suscribirse a novedades, contactar a la marca o recibir información relacionada con Vetis Digital.

Al completar un formulario, el usuario acepta que Vetis Digital pueda utilizar los datos entregados para:

• responder solicitudes
• enviar el recurso solicitado
• compartir información, novedades o contenidos relacionados con la marca
• mantener comunicaciones conforme a la Política de Privacidad

5. Recursos gratuitos y audioteca

Vetis Digital podrá ofrecer contenidos gratuitos, incluyendo audios, muestras, descargables y otros recursos promocionales o educativos.

La entrega de estos recursos podrá realizarse mediante:

• correo electrónico
• enlaces privados
• páginas ocultas
• sistemas automatizados
• plataformas externas de alojamiento o distribución

Vetis Digital podrá modificar, reemplazar o retirar estos recursos en cualquier momento.

6. Productos digitales y plataformas externas

Vetis Digital podrá comercializar productos digitales directamente o a través de plataformas externas, incluyendo actualmente Hotmart.

Cuando una compra sea procesada por una plataforma externa, parte del proceso de pago, acceso, confirmación, soporte o reembolso podrá regirse también por las condiciones propias de dicha plataforma.

7. Disponibilidad del contenido

Los contenidos, productos, recursos, bonos, beneficios y condiciones publicadas en este sitio podrán ser actualizados, modificados o retirados en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre compras ya confirmadas, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

Vetis Digital no garantiza disponibilidad permanente de todos los materiales publicados.

8. Precios y moneda

Salvo indicación distinta, los precios informados para los productos de Vetis Digital se expresarán en USD (dólares estadounidenses).

El usuario reconoce que:

• el valor final puede verse afectado por impuestos, comisiones bancarias o conversiones de moneda
• el tipo de cambio aplicable dependerá de la entidad emisora del medio de pago o de la plataforma utilizada
• los precios pueden modificarse antes de la compra

9. Medios de pago

Las compras podrán procesarse a través de terceros especializados en pagos y productos digitales, incluyendo Hotmart u otros proveedores habilitados por Vetis Digital.

Vetis Digital no necesariamente almacena todos los datos financieros del usuario. El tratamiento de dichos datos podrá quedar sujeto también a las políticas del proveedor externo correspondiente.

10. Proceso de compra

Cuando un producto sea vendido a través de una plataforma externa, la compra se entenderá realizada conforme al flujo de contratación, validación y confirmación definido por dicha plataforma.

La operación se considerará perfeccionada una vez aprobado el pago y enviada la confirmación correspondiente al comprador.

11. Entrega de productos digitales

Una vez confirmada una compra, el acceso al producto digital podrá entregarse mediante correo electrónico, enlace privado, plataforma externa, área de miembros u otro mecanismo informado al usuario.

Es responsabilidad del comprador:

• ingresar correctamente su correo electrónico
• revisar bandeja de entrada, spam o promociones
• contar con conexión a internet y dispositivo compatible
• conservar sus accesos de manera segura

Vetis Digital no será responsable por problemas derivados de errores en los datos ingresados, fallas de conexión, bloqueos externos o limitaciones técnicas ajenas al control razonable de la marca.

12. Uso permitido del contenido

Todo contenido entregado por Vetis Digital, ya sea gratuito o pagado, se otorga para uso personal, individual y no transferible, salvo que expresamente se indique una licencia distinta.

Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito de Vetis Digital:

• copiar, reproducir o redistribuir el contenido
• revender materiales o sublicenciar accesos
• compartir archivos, enlaces o productos con terceros
• subir contenidos a plataformas públicas o privadas
• modificar o explotar comercialmente los materiales
• eliminar avisos de autoría o propiedad intelectual

13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, ebooks, audios, planners, descargables, estructura, diseño, logotipos, recursos visuales y materiales de marca, son propiedad de Luciano Vega Monasterio, operando bajo la marca Vetis Digital, o se utilizan con la autorización correspondiente.

Nada de lo contenido en este sitio podrá interpretarse como cesión total o parcial de derechos al usuario.

14. Carácter educativo del contenido

El contenido ofrecido por Vetis Digital tiene un fin educativo e informativo. Su objetivo es orientar y acompañar a tutores de perros y gatos mediante recursos prácticos y comprensibles.

Este contenido no reemplaza atención veterinaria profesional, diagnóstico clínico, tratamiento médico ni atención de urgencia.

15. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a páginas, plataformas, herramientas o servicios de terceros. Vetis Digital no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad o políticas de dichos sitios.

El acceso a sitios de terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.

16. Disponibilidad del sitio

Vetis Digital procurará mantener el sitio funcionando correctamente. Sin embargo, no garantiza disponibilidad continua, ausencia total de errores ni compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores.

El sitio podrá ser actualizado, modificado o suspendido temporalmente por razones técnicas, operativas, comerciales o de mantenimiento.

17. Reembolsos, cancelaciones y compras procesadas por Hotmart

Cuando un producto de Vetis Digital sea adquirido mediante Hotmart, las condiciones de garantía, cancelación y reembolso serán las informadas al comprador en el proceso de compra, checkout o detalles de la transacción gestionados por dicha plataforma.

En estos casos:

• el comprador deberá revisar las condiciones visibles al momento de pagar
• cualquier solicitud deberá ajustarse al plazo y condiciones informadas en la compra
• Vetis Digital podrá prestar soporte a través del correo oficial indicado en este sitio
• Hotmart podrá intervenir como plataforma operativa para la gestión del reembolso, cuando corresponda

18. Privacidad y datos personales

La recopilación y tratamiento de datos personales se regula conforme a la Política de Privacidad y, cuando corresponda, a la Política de Cookies, documentos que forman parte integrante de estos Términos y Condiciones.

19. Modificaciones

Vetis Digital podrá actualizar, modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio con su fecha de última actualización.

20. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, ello no afectará la validez del resto de las disposiciones, que continuarán plenamente vigentes.

21. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable en cada caso.

22. Contacto

Para consultas sobre contenidos, recursos, compras, acceso o soporte, puedes escribir a:

• Vetis Digital
• Titular: Luciano Vega Monasterio
• Correo: vetisdigital@gmail.com
• Sitio web: www.vetisdigital.com
• País base: Chile