En Vetis Digital, respetamos la privacidad de quienes visitan www.vetisdigital.com y de quienes interactúan con nuestros formularios, recursos gratuitos, contenidos y productos digitales.

Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, cómo los utilizamos, con quién podrían compartirse, cómo los protegemos y qué opciones tiene el usuario respecto de su información.

Al navegar por este sitio, completar formularios, solicitar recursos, suscribirse a comunicaciones o interactuar con Vetis Digital, aceptas esta Política de Privacidad.

1. Identificación del responsable

• Titular: Luciano Vega Monasterio
• Marca comercial: Vetis Digital
• Correo de contacto: vetisdigital@gmail.com
• Sitio web: www.vetisdigital.com
• País base de operación: Chile

2. Datos que podemos recopilar

Vetis Digital podrá recopilar datos personales e información relacionada con la interacción del usuario en el sitio, incluyendo, entre otros:

• nombre
• correo electrónico
• información entregada voluntariamente en formularios
• mensajes enviados a través de medios de contacto
• dirección IP
• tipo de dispositivo y navegador
• páginas visitadas
• tiempo de permanencia
• interacciones con botones, formularios o recursos
• información asociada a cookies, píxeles o herramientas de analítica, cuando corresponda

Vetis Digital no solicita datos sensibles innecesarios para la finalidad del sitio.

3. Cómo obtenemos los datos

Los datos pueden obtenerse cuando el usuario:

• navega por el sitio web
• completa un formulario
• solicita un audio, recurso o material gratuito en la audioteca
• se suscribe a novedades o comunicaciones
• contacta a Vetis Digital por correo o formulario
• interactúa con cookies, herramientas de analítica o tecnologías similares
• accede a páginas relacionadas con productos comercializados por terceros, como Hotmart

4. Para qué usamos los datos

Vetis Digital podrá utilizar los datos recopilados para las siguientes finalidades:

• entregar el recurso gratuito solicitado
• enviar audios, materiales, enlaces o accesos relacionados con la audioteca
• responder mensajes, dudas o solicitudes
• gestionar formularios de contacto o suscripción
• enviar correos informativos, educativos o promocionales relacionados con la marca
• compartir novedades, lanzamientos, contenidos y productos digitales
• mejorar la experiencia del usuario en el sitio
• analizar el uso, funcionamiento y rendimiento del sitio
• detectar errores técnicos, abusos o actividades no autorizadas
• dar soporte relacionado con contenidos o accesos
• cumplir obligaciones legales cuando corresponda

5. Recursos gratuitos y audioteca

Cuando el usuario solicite un recurso gratuito, un audio de la audioteca o cualquier material de acceso libre, Vetis Digital podrá utilizar el correo electrónico proporcionado para:

• enviar el recurso solicitado
• enviar instrucciones de acceso
• compartir contenido complementario relacionado con Vetis Digital
• mantener comunicaciones futuras sobre contenidos, novedades o productos de la marca, salvo que el usuario solicite su baja

La entrega de estos recursos puede realizarse mediante:

• correo electrónico
• enlaces privados
• páginas ocultas
• herramientas automatizadas de email marketing
• plataformas externas de alojamiento o distribución de contenido

6. Comunicaciones por correo

Al dejar sus datos en un formulario del sitio, el usuario entiende que está solicitando voluntariamente información, recursos, acceso o contacto por parte de Vetis Digital.

Toda persona podrá dejar de recibir correos promocionales o informativos en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en la comunicación, cuando exista, o escribiendo a vetisdigital@gmail.com.

7. Compras y plataformas de terceros

Vetis Digital puede ofrecer productos o dirigir al usuario a plataformas externas para procesar compras, pagos, acceso a productos digitales o gestión operativa, incluyendo actualmente Hotmart.

Cuando una compra o acceso sea gestionado por una plataforma externa:

• determinados datos podrán ser tratados también por dicha plataforma
• Vetis Digital no controla en su totalidad las políticas, sistemas o procesos internos del tercero
• el usuario deberá revisar además las condiciones y políticas de privacidad del proveedor externo correspondiente

Vetis Digital no necesariamente almacena información completa de tarjetas, cuentas o medios de pago procesados por terceros.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para:

• recordar preferencias del usuario
• mejorar la navegación
• medir tráfico y comportamiento en el sitio
• analizar rendimiento de páginas y formularios
• apoyar campañas de marketing, publicidad o remarketing, cuando corresponda

El detalle sobre este uso se desarrolla en la Política de Cookies de Vetis Digital.

9. Con quién podemos compartir datos

Vetis Digital no vende datos personales del usuario.

No obstante, podrá compartir información con terceros cuando sea necesario para operar el sitio o prestar servicios vinculados a la marca, por ejemplo:

• proveedores de hosting
• servicios de formularios
• plataformas de email marketing
• servicios de almacenamiento o automatización
• herramientas de analítica
• procesadores de pago o plataformas de productos digitales
• proveedores tecnológicos vinculados al funcionamiento del sitio

Dicho intercambio se limitará a lo razonablemente necesario para cumplir la finalidad correspondiente.

También podrá compartirse información cuando exista obligación legal, requerimiento de autoridad competente o necesidad razonable de proteger derechos, seguridad o integridad del sitio y de la marca.

10. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para:

• cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados
• responder solicitudes o mantener comunicaciones activas
• prestar acceso a recursos o contenidos
• cumplir obligaciones legales, contractuales o administrativas
• resolver incidencias o reclamaciones

Cuando los datos dejen de ser necesarios, Vetis Digital podrá eliminarlos, anonimizaros o bloquear su uso según corresponda.

11. Seguridad de la información

Vetis Digital adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, el usuario reconoce que el envío de información por medios digitales siempre implica un nivel de riesgo propio del entorno tecnológico.

12. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar, en la medida que resulte aplicable:

• información sobre los datos que haya proporcionado
• corrección o actualización de datos inexactos
• eliminación de sus datos cuando corresponda
• limitación de ciertas comunicaciones
• baja de correos promocionales o informativos

Para ejercer estas solicitudes, podrá escribir a vetisdigital@gmail.com indicando claramente su requerimiento.

13. Menores de edad

Este sitio no está diseñado específicamente para la recopilación intencional de datos de menores de edad sin la intervención de un adulto responsable.

Si un padre, madre o tutor considera que un menor ha proporcionado información personal sin autorización, podrá solicitar su revisión o eliminación escribiendo a vetisdigital@gmail.com.

14. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas o plataformas externas. Vetis Digital no controla ni garantiza las prácticas de privacidad de dichos terceros.

El acceso a esos sitios será responsabilidad exclusiva del usuario, quien deberá revisar sus políticas antes de entregar datos personales fuera de Vetis Digital.

15. Herramientas y servicios externos

Determinados servicios digitales utilizados por Vetis Digital pueden implicar almacenamiento, procesamiento o gestión de datos mediante proveedores tecnológicos externos.

Al utilizar este sitio, el usuario comprende que parte de la operación digital puede apoyarse en herramientas y servicios de terceros necesarios para el funcionamiento del proyecto.

16. Modificaciones de esta política

Vetis Digital podrá actualizar, modificar o reemplazar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios operativos, técnicos, comerciales o legales.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página junto con su fecha de última actualización.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, datos personales, formularios, recursos gratuitos o comunicaciones, puedes escribir a:

• Vetis Digital
• Titular: Luciano Vega Monasterio
• Correo: vetisdigital@gmail.com
• Sitio web: www.vetisdigital.com
• País base: Chile